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发布时间:2020-4-8 17:13:00 来源:http://hb.kehang.com/news348372.html

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    服务中心经过20多年的历练,现已形成多功能的售后服务体系。专业呼叫人员有6人,专业售后维修维护人员有20多人,遍布河北省11个地市。中心人员经过专业培训上岗,具备熟练的专业技术,无论本公司产品或外单位产品均可提供相应的售后服务,以“顾客至上”为原则,竭诚服务。
    1、服务措施
    电话咨询:我方设立7天*8小时售后服务热线,提供技术援助电话,解答在使用中遇到的问题,及时提出解决问题的建议。 
    2、服务承诺
    我方提供电话、网络等热线技术支持服务,具体内容如下:
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    3、服务跟踪
    建立客户档案,形成设备相关记录追溯。 

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